Términos y condiciones
Última actualización: 17 de septiembre de 2026
Qué es Quopo
Quopo es una herramienta para que negocios de servicios (fotografía, agencias, estética, catering y similares) armen un cotizador visual: tú configuras tus paquetes y precios, y compartes un link público donde tu cliente arma su pedido y te escribe por WhatsApp listo para cerrar.
Quopo NO es una agencia, no gestiona tus ventas ni te garantiza clientes — es la herramienta que arma el cotizador y te pasa el pedido a WhatsApp. Los resultados (cuántos clientes cierras, cuánto vendes) dependen de tu negocio, no de Quopo.
Tu cuenta y los planes
Plan gratuito (para siempre, sin tarjeta): 1 cotizador, hasta 2 paquetes activos, hasta 5 cotizaciones recibidas por mes, con la marca de agua de Quopo en tu cotizador público.
Plan Pro (pago mensual o anual, vía Hotmart): cotizadores y cotizaciones ilimitadas, sin marca de agua, importar catálogo con IA, ofertas y descuentos, historial de clientes, analítica de apertura, tu propio Píxel de Meta y reporte mensual.
Quopo también ofrece una prueba gratuita de Pro de 7 días, sin pedir tarjeta. Al terminar los 7 días, tu cuenta vuelve sola al plan gratuito — nunca se te cobra nada si no activas Pro por tu cuenta.
Suscripción Pro: renovación y cancelación
El plan Pro se cobra a través de Hotmart y se renueva automáticamente cada mes o cada año (según el ciclo que elijas) hasta que lo canceles.
Puedes cancelar cuando quieras desde tu cuenta (Perfil → "Cancelar mi suscripción en Hotmart"), sin escribirnos. Al cancelar, sigues teniendo Pro hasta el final del período que ya pagaste — no se corta de inmediato ni se prorratea — y después tu cuenta vuelve sola al plan gratuito, sin perder tus datos.
Si tu pago es reembolsado o revertido (contracargo), el acceso Pro se corta de inmediato, no al final del período — ver Política de reembolso.
"Importar catálogo con IA" — de qué es responsable la IA y de qué eres responsable tú
Esta función (exclusiva de Pro) usa un modelo de inteligencia artificial (Claude, de Anthropic) para leer el documento que subes y proponerte un borrador de servicios, extras y paquetes.
La IA puede leer mal un precio, un nombre o una unidad. El borrador es solo una propuesta: tú lo revisas, editas y confirmas antes de que se guarde nada — Quopo nunca publica un precio sin que tú lo hayas visto primero. Eres responsable de verificar que los precios y datos que confirmes sean correctos.
Lo que extraes con esta función es tuyo — Quopo no reclama ningún derecho sobre tu catálogo de precios.
Qué no puedes hacer
- Usar Quopo para actividades ilegales o para engañar a tus clientes.
- Subir a "Importar catálogo con IA" documentos que no sean listas de precios de tu negocio.
- Intentar acceder a datos de otro negocio o vulnerar la seguridad de la plataforma.
Si detectamos un uso indebido, podemos suspender o cerrar tu cuenta, avisándote por correo cuando sea posible.
Límite de responsabilidad
Quopo se ofrece "tal cual". Hacemos lo posible por mantener el servicio disponible y correcto, pero no garantizamos que esté libre de errores o interrupciones en todo momento. No somos responsables por pérdidas de negocio derivadas de una falla del servicio, de un dato mal leído por la IA que no revisaste antes de confirmar, o de decisiones comerciales que tomes con base en la información del cotizador.
Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de Ecuador, país de domicilio de Lagrandisima SAS, responsable de Quopo (ver Privacidad). Además, tu compra a través de Hotmart se rige adicionalmente por los términos de Hotmart, que aplican protecciones al consumidor de tu propio país cuando corresponda.
Cambios a estos términos
Si hacemos un cambio importante, lo avisamos por correo a las cuentas activas antes de que entre en vigor.